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민원 신청
강원특별자치도 도민고충처리위원회는 강원특별자치도 및 그 소속기관 등의 위법·부당하거나 소극적 처분 및 불합리한 행정제도로 인하여 도민의 권리를 침해하거나 도민에게 불편 또는 부담을 주는 사항에 대한 고충민원을 접수·처리합니다.
위원회 결정유형
시정권고, 의견표명, 제도개선 권고, 기각 · 각하, 이첩 등
처리기한
접수된 민원은 60일 이내 처리, 부득이한 경우 60일 연장가능
처리절차
상담신청 → 민원조사 → 심의·의결 → 처리결과 통보
강원특별자치도 도민고충처리위원회 관할권
1. 강원특별자치도 본청 및 그 소속행정기관(직속기관, 사업소 등을 포함한다)
2. 강원특별자치도에서 시ㆍ군에 위임한 사무의 경우 시ㆍ군 본청 및 그 소속행정기관
3. 강원특별자치도에서 사무를 위탁받아 운영하고 있는 법인ㆍ단체 또는 그 기관이나 개인
4. 강원특별자치도에서 출자ㆍ출연하여 설립한 공기업 또는 출연기관
* 본 위원회의 관할권에 포함되지 않는 경우, 다른 관련 기관으로 이첩될 수 있음
- 민원을 신청하시려면 반드시 본인확인을 하셔야 합니다. 불편하시더라도 아래의
아이핀 인증, 휴대폰 인증, 공동인증서(구 공인인증서)으로 본인확인을 하시기 바랍니다.
아이핀
- 아이핀이란?
아이핀은 대면확인이 불가능한 인터넷상에서 주민등록번호를 대신하여 본인임을 확인받 을 수 있는 본인확인 서비스입니다. 
- 아이핀 인증이 되지 않는 경우
나이스평가정보㈜ : http://www.namecheck.co.kr / 나이스평가정보㈜ 고객센터 : 1600-1522
공동인증서(구 공인인증서)
- 공동인증서(구 공인인증서) 란?
공동인증서란 전자서명 생성정보가 가입자에게 유일하게 속한다는 사실 등을 확인하고 이를 증명하는 전자적 정보인 전자서명법 제2조의 인증서를 말합니다. 
- 공동인증서 인증이 되지 않는 경우
나이스평가정보㈜ : http://www.namecheck.co.kr / 나이스평가정보㈜ 고객센터 : 1600-1522
휴대폰 인증
- 휴대폰 인증이란?
2014년 08월 07일부터 개정되는 개인정보보호법에 따라 주민등록번호를 이용한 실명인증 서비스를 중단하고, 휴대전화 번호로 본인임을 확인할 수 있는 휴대폰인증 서비스입니다. -
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